101个职业讲给孩子听｜社工是干嘛的？

小朋友们好啊！

我叫阿福，你们可以喊我胡老师。

我的工作是社工，全称是，社会工作者。

你们是不是想说：

这个工作的名称听起来好奇怪啊，我们将来长大进入社会工作，不也是社会的工作者么。那是不是所有行业的人都可以叫社会工作者呢？

哈哈哈，其实啊，我们之所以叫社会工作者，跟我们在哪工作没有关系，而是因为我们的工作，主要是动用社会的力量，解决社会问题、促进社会和谐。

……这听起来好像更复杂了？别着急，等胡老师慢慢解释给你听。

那就先从“和谐”说起吧，胡老师要请你们跟我一起玩个拆字游戏：

把“和”拆开，是什么呢？对喽，是禾苗的“禾”和“口”——也就是有粮食可以吃；

把“谐”字拆开呢？就是言语的“言”和表示一起的“皆”——也就是有话可以一起说。

把这两句话连起来，大家都能吃饱，都能与人沟通交流，就能过好日子，这就是和谐。

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你可能会说，这不就是最简单的事儿嘛！这还需要社工来解决么？

嗯，是的，我们大部分人啊，都能吃饱穿暖，都能过好日子，在我们国家这艘大船上向前航行。

但有人会在船上，也有人会不小心落水，他们可能因为先天的原因，生活上有了很大的障碍，没法吃饱穿暖；也有人可能因为遭遇意外，失去了工作和亲人，身体受到创伤等等原因，没法从孤独伤痛中走出来……这些原因，就是不同的社会问题。

有的人落水了，他能靠自己，靠家人的帮助重新回到船上，但有的人，靠自己，暂时没法上来了。

那我们社工，就是要去帮助这一部分人，去拉他们一把，帮他们上船。那帮助了很多很多人，就能促进社会和谐。

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“哦！我明白了，原来社工就是帮助人的工作啊！我也帮助过人啊，在假期里，我还参加了志愿者活动呢，那是不是只要能帮助人，谁都可以当社工呀？”

如果你有这样一份心，我们当然欢迎！但胡老师想告诉你啊，干“帮助人的活儿”可一点都不轻松。

就拿前面落水的例子来说，你要能帮助人，而且去帮助很多很多人，那首先自己就得是一名“救生员”。

我们社工呢，就跟救生员一样，是要有相应的职业资格证的，也就是你得具备从事这一行所需要的学识和技能的证明。

社工要通过社会工作者资格证考试，才能证明自己有能力帮到人。

有了这个证之后，我们会进入到社会不同领域里去帮助人，有的通过考核进入到社区，学校，妇联、养老、医院、救助站等国家单位里。有的通过面试进入到社会救助、残障康复、慈善公益等社会机构里。像胡老师现在，就是慈善机构的一名医疗社工。

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帮助人，也是讲究方法的。

因为要把更多的力量集中给真正有需要的人，我们在帮助人之前，第一步、都是要先评估的。

就拿胡老师的工作来说吧，我是一名专门服务早产儿家庭的医疗社工。

提前出生的早产宝宝，因为身体发育上很多地方还没有完全做好准备，常常要面临大大小小的生命危险和健康问题。

这对整个家庭来说都是一个不小的危机，这个时候，早产儿和他的爸爸妈妈都会需要帮助，有的家庭就会找到我们。

我接到求助后，第一时间就是和家长了解情况、多方核实信息，去评估这个家庭是否符合救助的标准，以及具体在资金上，精神上、医疗信息上等等哪些方面需要帮助。

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第二步，当我们确定了这个家庭需要帮助，就会去协同多方的社会力量，合力去支持这个家庭。

比如经济资助、物资援助、相关保障申请，与相关部门（比如医院）协调合作等等。

其实我们的国家和社会上很多爱心人士一直都在伸出援手，只是需要救助的人常常没看到，或者找不到这些可以拉住的手。

那我们社工就是这个中间人，负责把这些手伸到需要帮助的人手里。

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第三步，我们不仅助人，也教人自助。

也就是，不只是把人拉上船。还要教会他们怎么游泳，让他们也能靠自己上岸。

比如胡老师我啊，在帮助早产儿家庭时候，会通过陪伴和情绪疏导，帮助早产家庭从慌乱和害怕中走出来，积极面对问题；

会创设多种沟通环境（比如开展医疗知识与育儿讲座，邀请专家指导建议，组织早产家庭分享活动等等），引导和鼓励家庭更有信心和能力来应对问题。

这就是我们社工要做的工作。因为我们社工要去解决的，面对的，往往是社会中更加困难，别人靠自己很难解决的问题，这对于一个人的知识储备、人文素养、社会阅历的要求其实都不低。

胡老师我啊，是大学里扎扎实实学了4年，才走上社工这条道路的，到能真正成为一名独当一面的社工，可是学了20多年呢。

最后，再来回答一个，藏在你心底的大大疑问：

“老师和妈妈都说，帮助人要不求回报”，那你们社工帮人都不收钱么？这份工作能养活自己吗？如果要收钱，那没有钱的人，不就得不到帮助了吗？

是啊，听起来可真是个两难的问题。

我们帮助人确实是不收钱的（我们甚至还常常自发捐款给别人）；

但社工作为一份职业，当然也是有工资的。

那是因为有人啊，已经提前购买了我们的服务——这个人就是我们的国家。

所以每当有人来感谢我们，我们社工都会非常自豪地说，真正要感谢的人，是我们的国家啊！

成为一名社工，让我在帮助人的过程中收获和感悟了许多，原来只要你愿意让人拉你一把，人生没有什么难关是度不过的。也让我看到了我们国家为服务困难群众，做出的决心和付出的努力。

这一切，让我深刻体会到社工这份工作的美好，也更加坚定我继续走下去的决心，我是一名社会工作者，我热爱我的工作！

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