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“拆解”问题的艺术和魅力 | 商业分析家Suri
“拆解”问题的艺术和魅力 | 商业分析家Suri
9月前
做过分析和咨询的同学,想必对大前研一都很熟悉,他曾在麦肯锡公司工作过,是日本收费最贵的咨询顾问,也是亚洲少数享有世界级声誉的管理学家和经济评论家,一生著作颇丰。
他曾经说过:“工作的真谛就是解决问题”。企业给你开工资的本质就是用金钱购买你解决问题的能力。
为什么高管的薪资比普通员工高?因为他们具备广泛的人脉、专业的知识、丰富的经验、出色的沟通协调能力、优秀的团队管理能力。没错,这些能力是他们高薪的部分原因,但并不是本质原因。这些能力让他们比一般人更能高效地解决问题,而正是解决问题的能力,才是企业支付高薪的根本原因。
所以,解决问题的能力最终拉开了人与人之间的差距。
升维思考,降维拆解
这个时代已经卷出天际,我们每天面临很多个性化的、不确定的、棘手的、复杂的各种各样的问题。有的人采用逃避的方式,有的人横冲直撞,有的人却能淡定处之。
如果你仔细观察,就会发现淡定处之的人,都有一套处理复杂问题的方法,用八个字总结就是“升维思考,降维拆解”。
如何理解“升维思考,降维拆解”?
在解释这个概念之前,先来回顾下麦肯锡的金字塔原理,它告诉我们如何思考问题和表达问题。思考和表达是相反的过程,即思考时要自下而上,表达时要自上而下。
自己思考分析时:要自下而上攀爬进行。先从各处收集论据,思考总结,演绎归纳,分组归类,梳理逻辑,最终得出结论和中心观点。论据越充分完整,中心观点越牢不可破。整个过程荆棘丛生、耗时耗力、如打怪升级般从底层向顶端步步攀爬。 向他人沟通汇报时:要上而下顺流进行。先汇报中心观点,再汇报支撑论据。整个过程如行云流水般,自然舒服,纵享丝滑。
有问题存在的地方,拆解就在
因为前一个人掌握了两个法宝:知道将一个大的行业拆解为若干个模块分别研究,并且知道从何处搜集信息去填充各个模块的内容。
因为前一个人掌握了两个法宝:逻辑拆解和假设预估。
因为前一个人掌握了拆解目标的三条线路:时间线、管理模式线和业务流程线。具体解释参考我之前的文章:如何拆解目标?这里有方法论和操作指南!
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来源:刘润
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