网红教你“白嫖”Costco,用了两年半的沙发说退就退
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网红教你“白嫖”Costco,用了两年半的沙发说退就退
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(新闻报道截图)
众所周知,Costco有着一个非常慷慨的退货政策,但万万没想到,竟然有人能把Costco的退货政策玩得明明白白的。近日网上有一名女子发视频称,在Costco成功将使用两年多的沙发退货,引发热议。
获悉,这名叫Jackie的女子在TikTok发视频,讲述她是如何在Costco将使用两年半的沙发退掉。该视频目前已有超过300万的观看次数。Jackie表示,当时在退货时,确实感到紧张,因为沙发是大件商品,她很怕别人盯着她看。
Jackie指出,她退货时已找不到之前购买时的纸质收据。不过她根据之前拍摄的照片,找到购买沙发时的日期,Costco的工作人员再依据该日期,从电脑中找到购买纪录,给予了她全额退款。
根据Costco退货政策,除个别商品外,Costco有“百分百保证顾客满意”政策。该政策提到,只要将商品拿来Costco,工作人员会帮助退货。最好持有购买时的收据和原包装,但如果没有,也不会影响退货。
而有心人则注意到,Costco的退货政策并未规定退货期限,对于大部分商品,也不规定商品退货时的好坏情况。而Jackie将两年多前的沙发成果退货就是钻了这个空子,其影片在网上也引发网友热议。视频下面有超过1万5000条评论,其中有不少谴责她滥用Costco退货政策的评论,而获点赞最多的,也是对她的负评。
一名女网友留言,“这简直大错特错。你使用过两年半的沙发,你、你的孩子、宠物曾喜欢的沙发,仅仅因为Costco退货政策的漏洞就退货,你觉得这在道德上是正确的吗?”
然而也有人支持Jackie的做法,称Costco的退货政策本就允许这样做。有留言称,“我丈夫在Costco上班,实际上Costco可以从这些退货商品中拿到经济补偿。我也不会因为退货感到羞耻。”还有留言表示,“Costco主要盈利来源是会员费,因此可以提供非常慷慨的退货政策。”
此类退货事件在去年也是有着多个例子,华人陶女士就有此类似经历。获悉,陶女士在Costco购买一袋20磅大米后,发现吃不惯。在好友提醒下,她将已经吃了半袋的大米拿去退,也顺利退货成功。陶女士表示,“幸亏Costco退货政策好,否则这袋不喜欢的米,还要硬着头皮吃半年。”
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