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只有当上领导,才知道的 5 个真相

只有当上领导,才知道的 5 个真相

7月前

作者:张丽俊
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

许多人认为一旦当上领导,就意味着达到了某种巅峰。

但走上管理岗位只是一个开始。等你当上领导,才能深刻理解这5个真相。


01
时间永远不够用

当你还是一个员工的时候,你只需要管理好自己就够了。但当上管理者后,你会发现你的时间往往只属于别人,不属于自己。你变成了时间的囚徒。

你是管理者,一到公司,大家都排着队等你开会。

一天开了八九个会,人很累,但是属于自己的工作一件都没做。

有时候,你刚想坐下来做点重要的事情,然后各种各样的事情会打断你。

当你的级别越来越高的时候,你最痛苦的就是时间管理,每天一堆人要找你去做决策或者探讨业务,你的时间被大量占用了。

所以,你一定要做好精力管理。具体怎么办?

TDL就是一个很好的工具,TDL有三个核心点:通盘思考、要事当先、想不透的事情持续想。

具体该怎么写?在《蹲马步管理工坊》中详细讲解过,并且还有辅导和练习,在这里就不再赘述。

通过写TDL,就能帮助你做好时间管理,从而成为卓有成效的管理者。


02
永远是既要、又要、还要

公司你的要求,不是一个单一的指标,总是既要又要还要。

公司既要你完成业绩目标,又要你培养人,同时还要做好文化的传承。

对你的要求是很高的,任何一项没做好,都是管理者的失职。

如果你不理解,并且畏难,那么你就无法胜任管理者的角色。

该如何应对?核心就是你要对自己的要求高一点,向上揪头发,去理解为什么公司对你是既要、又要、还要。

我举一个例子。

比如你是销售团队的管理者,你搞不懂为什么你的领导既要考核你的GMV(交易额),也要考核你的用户体验,还要考核你的用户增长。

之所以如此,是因为如果只考核GMV,并且销售根据交易额拿提成,那么你底下的销售就会只冲着GMV去干,甚至会为了关单,做一些伤害客户的事。

如果你只考核拉新,就会有销售刷单。他这么做,他的目标完成得很好,他赚到了拉新奖金。对公司来说,表面上增长了几千个新客户,业绩也非常漂亮。

看似是皆大欢喜,实际上对公司造成了非常大的损失。因为这些账号都是假的, 根本不会有复购。

你看,你只考核拉新数据,他就不会管你的用户体验,不会管你是否真的增长,不会管业务是否健康。

所以对管理者的“既要又要还要”背后,是站在长期主义的角度来衡量的。

如果你不能从十层楼看风景,是不能明白的。所以做管理一定要拔高自己的视野,从更高的维度去看待问题。


03
人永远不够用

没有一家公司的增长目标会定的比去年低,即使是在大环境不好的时候,每个老板定的目标也是比去年高的。

目标会逐步变高,也就意味着对团队的要求是没有上限的。所以每一个阶段,你都会觉得人手不够用。

那么怎么办?很多管理者想的都是增加人手。这么做规模扩大了,但运营的成本会增加,管10个人和管100个人的成本是完全不一样的,最后营运效率就会下降。

比如销售只有30个人,人均销售额可以做到200万,当销售有300人的时候,人均销售额就只有50万了。

到最后,很容易出现一种情况,公司的营收增加了,但最后一看,利润根本没增加。有一种生意叫卖得越多亏得越多。

没有营运效率的增长是不健康的,所有不赚钱的生意和不赚钱的买卖都是假的。

到最后人员冗余,公司想断臂求生,又只好通过裁员来快速实现降本增效。你看,是得不偿失的。所以你一定要克服人手不够用就招人的思维惯性。

那么怎么办?除了招人外,我们也可以通过优化流程制度、培养人的能力等方式来提高人效,从而来达成高目标。


04
永远不能让所有人满意

很多管理者,是一个“老好人”,总想对得起每一个人。

最后为了搞平衡,出了很多“昏招”,明明一个人创造了团队80%的业绩,结果他和另外一个不作为的人拿到的待遇是一样的。

而且管理者还告诉能干的人:“你们是专业的,你们多干一点,也多担待一点。”

对差员工的仁慈,就是对好员工的伤害。好员工觉得受委屈,就走掉了。

在企业经营中,我们一定要明确一点,我们绝对不可能对得起每一个人。

既然一人难满百人意,那么就不能当老好人,而是要做一个有实力的“坏人”,区别对待下属。

团队中的每个成员能力不同,贡献不一,作为管理者,要通过《蹲马步管理工坊》中教给大家的绩效管理体系,来识别出谁是优秀的人,谁的贡献最大,谁是团队里搭便车的人。

既然不能让所有人满意,但一定要让能力强、贡献大的人满意,让贡献最大的人,拿到最多。

大力奖赏做得好的人,对不起不好的人。通过惩罚和奖励,可以激励所有的人,带来整体绩效的增长。


05
责任永远是自己的

当你成为领导后,你还会发现,当团队有任何不好的事情,你的领导首先都是追究你的责任。

有时候你也很委屈,心里想:不是我的错,为什么要扣我的奖金,降我的级?

你觉得出现问题,是人不行。但你是团队的老大,人是你选的,你用错人导致没有拿到结果,你肯定也是有责任的。

所以有一句话说得好,团队所有的问题,都是老大的问题。

想成为一个合格的管理者非常难。万通创始人冯仑说:一个领导者要做3件事,指道、扛事、买单。

1.指道

所谓指道,就是当一个战略落在你的部门,你不能做一个没有作用的传声筒。

不是把任务直接转给下面的人就不管了,而是要做一个转换器,深度理解为部门的目标,然后告诉下属方向在哪里,该怎么干。

2.扛事

在员工不会干的时候,不知道怎么干的时候,永远都是要管理者冲在最前面,并且带领团队将难题一一化解。

一旦把事情扛下来,事情做好了,不是把功劳揽在自己身上,而是要将荣誉分享给团队。

3.买单

所谓买单,就是事情没做好,要承担失败的责任。

现实工作中,很多领导不是这样的,目标没有完成,原因太多了。可能是目标有问题,可能是计划有问题,可能是奖惩有问题,可能是检查有问题,可能是沟通有问题。

但是这些原因,都被他忽略了,他选择性认为是下属执行力不够。所以,在总结会上,他就大谈员工执行力的问题,这样就撇开了自己的关系。某一项工作出了纰漏。他也会第一时间,把下属推出去,让下属顶包。

一个员工,可能他最开始非常积极主动,愿意承担责任。但发现,干得越多错得越多。顶包了几次之后,再也不会主动了。

信任是一切关系的基础,没有了信任,团队自然就会离心离德。

所以一旦走到管理岗位,就要将责任扛在肩上。

以上就是当上领导,才知道的5个真相。领导的角色并不是权力和荣誉的象征,背后还有着委屈、责任和牺牲,只有洞察这些真相,才能胜任管理一职。

来源:关注我,与100万管理者一起学组织和管理。张丽俊,创业酵母创始人,酵母咨询创始人,知名组织创新专家、前阿里巴巴集团组织发展专家,《组织的力量》一书作者。

THE END
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来源:互联网思维

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