游戏防沉迷系统的科技与狠活

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游戏防沉迷系统的科技与狠活

5月前

游戏防沉迷系统的科技与狠活。

家长和孩子的绕过防沉迷联盟？

你是不是已经很久没有在游戏里偶遇带你上分的小学生了呢？

现在的未成年小孩都被防沉迷管得没脾气了，一周只有三小时上线时间，打游戏还得跟着调休走。可以说，自从2021年8月30日发布的“史上最严防沉迷新规”落地以来，未成年玩家游戏沉迷问题已经得到显著解决。但有一个很奇怪的现象是，有一部分家长和孩子，结成了绕过防沉迷联盟，由家长帮着孩子刷脸上线打游戏。

根据Niko Partners《中国年轻玩家》报告显示，71%未成年人玩家每周游戏时间少于3小时，而每周超过3小时的那29%未成年玩家，其中有82%是因为家长允许小孩冒用自己的身份信息。明明应该最怕自家小孩沉迷游戏的家长，为什么还会帮着绕过防沉迷系统呢？除了部分心大图省事，拿手机当电子保姆的家长，就还得从未成年玩家的“反抗”说起。

在最严游戏禁令落地后，大部分未成年玩家经过集体崩溃、怒刷一星，撒泼打滚、要挟家长，这个否认到讨价还价的过程后，还是接受了这个“悲痛”的事实。但是架不住有那么些小朋友开动脑筋，想出了一堆歪点子，对系统展开魔法攻击：有用变声器假冒家长打电话解禁的；有埋头苦学Python，搞破解插件的；甚至电信诈骗都发现了这块“儿童盘”，仅仅一个号称“免费解防沉迷”的网站，就骗了近3000人次的未成年，最高金额达到十几万。这些都属于被“逼疯”，剑走偏锋的小孩，而最大规模的安全打法是——找不懂网络的爷爷奶奶刷脸。在这样海量的攻击下，业内资深防沉迷大户——腾讯，也只能看着半夜在巅峰赛乱杀的老人陷入沉思：你魔高一尺，我只能道高一尺了。

腾讯游戏的“技术攻防战”

其实作为2017年就推出了“腾讯成长守护”的公司，腾讯可以说是身经百战。手机端、客户端、微信小游戏、QQ小游戏平台都接入了防沉迷系统，从最初的搞真实名，到人脸识别精细化运作，都是在和小孩哥的PK过招中一步步实现“升级”的。毕竟是每天补游戏BUG的专业团队，玩技术攻防战，不能输。

首先是锁定目标，用AI算法锁定小孩。要在无数的实名成年玩家账号中，精准找到冒用信息的小孩，无异于大海捞针。腾讯只能全力训练AI模型，通过分析游戏行为速记，游戏时间，还有实名年龄段，找到冒用成年人账号的孩子，然后拉起“人脸弹窗”。据说玩得菜不会当作判定依据，毕竟很多大人可能还不如小孩反应快，但你要是在吃鸡游戏里就喜欢躲进小洞洞里那可说不好了……这个模型的数据量之大，可以想见。所以偶尔被误伤的成年玩家也理解一下，相当于给未成年保护做贡献了。

除了在登录和支付环节进行人脸识别验证，腾讯游戏还加码人脸筛查，从“零点巡查”升级为“全天巡查”，二十四小时围追堵截。针对频繁出现的“老年用户人脸”，也定向加强了拦截能力。如果是在充值环节触发人脸，系统还会自动进行语音播报和画面提示，双重提醒正在进行游戏充值，就是为了防止小孩忽悠粗心的家长。

家里头难搞定了，小孩们还开始向外发展：“搞一个账号”、“搞一个插件”……游戏黑灰产也盯上了未成年人这块有利可图的蛋糕。“无防沉迷”租号、买号一度形成产业链，而且随着AI技术门槛降低，“代过人脸”也越发猖獗。面对不断进攻的黑产，腾讯也是两手抓：一边进行技术反制，加强共用设备检测，降低多IP登录账号的使用率；同时和腾讯优图实验室合作，不断更新迭代人脸识别和防破解技术；一边从源头掐断，和警方合作打击非法游戏产业，起诉提供相关服务的交易平台，我们试了一下，现在在电商网站搜索“防沉迷账号”，都是“非常抱歉”。

从做题到出题：严管之外，还能做什么？

从“抓小孩”、“找家长”到“打黑产”，腾讯游戏在事前、事中和事后都做得比较全面，腾讯成长守护、腾讯健康系统和未成年人家长服务平台三管齐下，未成年保护这道题，在技术上可以说是穷尽解法了。之前火遍全网的“六旬老太凌晨三点赵云五杀”，背后其实是高达17次的人脸与实名信息匹配通过，防沉迷系统这道技术防火墙，在家庭的漏洞前也无能为力。毕竟什么厉害的技术也比不上家长主动掏出自己账号、交出自己的人脸。平台严管未成年、未成年要挟家长刷脸、家长对平台不满，三者之间似乎陷入了对抗情绪的循环。而情绪问题，是技术永远无法解决的。所以除了严管，还能做什么？

腾讯开始主动为自己出新题：如何在手机屏幕外，为孩子们开拓发展空间？腾讯为此发起了“智体双百”公益项目，让科技、运动游戏化。线下为经济欠发达地区提供科技教室和运动场，截至2024年4月，“智体双百”计划已累计落地共95个未来教室和未来运动场，覆盖全国22省、直辖市及自治区。线上运用AI“动捕”技术，同步开发了小程序，邀请家长和孩子们一起进行云跳绳、投篮等体育锻炼。将自己擅长的科技能力和教育相结合，让编程、开源硬件、VR体验课程走进更多学生的视野。还通过像“科技小车”这样更草根、更底层的科技入门产品，触达到更多具体的孩子，点燃对科技的兴趣，为他们提供一个新的可能性。

对于现在的未成年而言，他们已经不是数字原住民，而是AI时代原住民。一键屏蔽，粗暴地切断他们和网络的连接，既不现实，也不合理。未成年保护，不是猫捉老鼠的严防死守，更不是以保护之名进行对抗。如何平等对话，培养他们的网络素养，引导他们正确使用科技，这是平台、家长和社会共同要答的题，谁都没法偷懒。