封面图 | 松下幸之助 来源 | 松下官网
文|风马牛地产研究院·内容组
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2022 年,日本「经营四圣」最后一位、90 岁的稻盛和夫去世,二战后那个经济高速发展的时代对现在的日本人来说,似乎更远了。「经营四圣」是指在日本战后「经济奇迹」时代,4 位出身平民、不具备财阀背景但却凭其骄人业绩享誉国际的优秀企业家,他们分别是:松下创始人松下幸之助、索尼创始人盛田昭夫、本田创始人本田宗一郎和京瓷创始人稻盛和夫。他们独特的经营理念,不仅成就了日本企业在上世纪七八十年代的辉煌,还给西方现代管理思想打上了深刻的日本烙印。尤其是松下电器创始人松下幸之助,被人称为「经营之神」,还首创了事业部、终身雇佣制和年工序列等日本企业管理制度。当然,这些与当时日本现实情况巧妙结合的产物,如今也造成了论资排辈、缺乏危机意识和人力资源僵化等局面。但他在经营管理与产品打造上的经验,至今仍闪烁着智慧的光芒。在当下纷繁复杂的环境,中国企业家应该汲取先行者的智慧,结合自己的经验,才能把当下的路走得更稳妥。7 月 28 日-8 月 3 日,日本特训营第四期「穿越周期,探索传承」即将启程,答案永远在现场,我们将探访松下电器和松下政经塾,学习松下幸之助作为经营者的成长及智慧方法,给当代企业经营带来启发。记得日本曾经做过调查,说在日本只有唐太宗和松下幸之助是家喻户晓的人物。古今二人,中日相携,似悖常理而见文化交流之深长。松下幸之助的人生起点非常低,他 9 岁辍学、10 岁当学徒,后来当过电线工、修过自行车,虽为自身前途感到迷茫,但还是敏锐察觉电将给人类生活带来无限可能。15 岁,他进入大阪电灯公司工作,做安全检察员的同时尝试学习技术及技术改良产品。
接下来,他在自己多年企业经营实践过程中总结出了独特的企业经营理念,其中包含了许多广为人知的经营理念,如「自来水经营哲学」、「水坝式经营」和「玻璃式经营法」等。8 年后,他辞职创办松下电器,接连推出改良型插座、炮弹形电池灯等产品,因创新且物美价廉,公司逐渐赢得口碑。在自行车电池灯普遍存在寿命太短、性价比低的情况下,松下幸之助带领技术人员对电池车灯进行改良,经过 6 个月的反复尝试后,一款可以持续照明 30-50 个小时的炮弹形电池灯诞生,售价比传统蜡烛灯还要便宜。1927 年,松下电器首次成立电热部,当时的电熨斗非常贵,全日本每年销量不超过 10 万个,对于一般家庭而言属于奢侈品。松下电器的开发制造人员仅仅用 3 个月时间,开发出新产品,销售价格比原来降低一半,市场销售远超预期。30 岁的松下幸之助已成为日本最富有的人之一,但转眼间他就要面临破产危机。在 1929 年,大萧条时期,很多公司不是在裁员就是在倒闭,松下电器的产品也一直卖不出去,公司现金流紧张,连员工的工资都快发不出来了。松下幸之助坚持不裁员、不降薪,这赢得了员工的忠诚和责任感,所有员工都想办法渡过危机。最终,他采取了让生产量降低一半、产品降价、全员销售、推行事业部责任制等应对措施,在降低生产成本的同时提高了销售量,最终熬过了危机。1932 年,松下幸之助创导了「自来水经营哲学」:经营,就是从无当中制造有,通过生产活动给所有人类带来富足丰裕的生活。以优良的品质,用消费者能购买的价格,把商品像自来水一样源源不断地为顾客提供出来。使顾客常受益,乃是企业获益的最大源泉。而这一个理念是建基于实现物质和精神两层面的繁荣之上的。尽管追求繁荣、和平与幸福是每个人的愿望,松下幸之助却认为需要一个具组织性的活动以达到这个目标。这样的想法促使他于 1946 年 11 月创设了 PHP(Peace and Happiness through Prosperity)研究所。这也是松下幸之助的伟大之处。经历了二战进入军工产业、限制生产和松下幸之助被勒令离职等磨难后,1950 年,松下终于迎来了重生,进行新一轮的全球扩张。在一年后的年度经营方针发表会上,松下幸之助决定要提升专业化水平,视野不能局限于本土,要放眼全球,走专业化、国际化道路。1960 年,松下销售额已达 1054 亿日元,职工人数达到 2.8 万人,资本金达到 150 亿日元,超出预期目标。不过,松下电器的发展历程并非一帆风顺的,而是经历各式各样的起起落落。经营要留有余地,是松下幸之助成功经营的秘诀之一。而他的「水坝式经营」还影响过被誉为「经营之圣」的稻盛和夫。所谓水坝式经营,就是像水坝那样去拦阻和储存河水,随着季节或气候的变化,经常保持必要用水量的功能。有这种调节和运用的机制,事物才能稳定发展。企业经营也必须像水坝一样具有调节机制,即使外在形势有所变化,也能做到永续经营。比如,当市场行情好、公司经营景气时,企业要适当储存资金、更新设备、引进优秀人才,同时增加对技术的研发投入,增强企业的整体竞争力,保留一定的后备力量。换言之,在经营核心要素上保留宽裕的「水」作为储备。
在资金问题上,松下幸之助发表过他的建议。「50 多年来,我每次从银行贷款,假如需要 100 万日元的话,我会借 200 万日元,然后多出的 100 万日元我会原封不动地放入银行作为定期存款。这样做看起来好像不划算,但我不这么认为,我把这 100 万日元当成保险金,在急用的时候可以随时提出来,而且银行也会十分信任我。」实际上,这是松下幸之助建立资金水坝的一种做法。1965 年,松下幸之助曾向日本中小企业的经营者传授过这个极其重要的经营法则。在现场约 400 人当中,有一个人受到了极大的震撼,他就是刚刚创立京瓷不久的稻盛和夫。那时,稻盛和夫正为如何开展经营一筹莫展。后来,他回忆道:「当时,我真的有所感悟。如果抱着让人传授一些模棱两可的简单方法的念头,你是不可能做好经营的。重要的不是如何实现,而是自己首先要有预期,有思路,有强烈的愿望!」不止是稻盛和夫,中国企业家张瑞敏、王石、任正非、马云也都受过松下幸之助的影响。据粗略统计,松下幸之助一生著作有 70 余种之多,真正著作等身,他不仅是一位成功的企业家,而且是一位非凡的思想家。在多个经营哲学的指引下,松下电器后来发展为一家横跨家电、数码电子、航空等多个领域的跨国公司,并长期位列世界 500 强。企业与人的生存延续,离不开书本和知识。松下幸之助曾耗资 70 亿日元创办松下政经塾,不仅传授专业知识,还包括哲学、科学、政治、经济、传统文化等内容。松下塾不是给那些已功成名就的政治家和商界人士「再镀金」的地方。它规定申请人年龄限制为 22 岁到 35 岁,即面向那些「年轻而富有成长潜能的人士」。1989 年,松下幸之助先生就已仙去,但是其留下的宝贵的精神财富,至今都对我们产生深刻影响。所谓「经营哲学」,是一种实践哲学。中国企业家考察日本时,都喜欢访问百年企业,因为大家都梦想做成百年企业,马云就说过希望阿里巴巴成为百年企业。松下电器从创立至今,也超过了百年。其实,百年企业存续的诀窍,不在于创始人自己干得怎么样,而在于创始人「百年之后」企业发展得怎么样。答案永远在现场,日本特训营第四期将来到百年企业松下电器和松下政经塾,通过百年历史的优秀企业,理解被称为经营之神的创业者松下幸之助先生的人生观、松下电器的经营理念的本质及其形成,把握松下电器是如何以经营理念为基础促进了企业的成长,同时又是如何以经营理念为基础进行改革的,为中国企业持续经营提供有价值的参考。作为后来者,攫取先行者的智慧,并将其融入到经营实践中,是最快的成长方式,如果对此次日本游学感兴趣,欢迎咨询微信咨询,即刻参与,切勿错过!1. 松下幸之助企业责任伦理思想研究;张卜凡;黑龙江大学;2022-05-172. 松下幸之助的经营哲学;郑义林;销售与市场(管理版);2022-02-013. “松下”经营之道;杨驰;现代班组;2019-09-104. 知以藏往:松下幸之助的企业哲学观;汪帅东;企业管理;2018-04-155. 松下幸之助:从学徒工到“经营之神”;李为柱;智慧中国;2016-04-256. 帝王学纵横谈——帝王学与企业管理《松下公司松下幸之助》;叶钟灵;电子产品世界;2013-06-047. 松下幸之助:卖货品要像“嫁女儿”; 谷仓新国货研究所,2024-05-098. 日本经营四圣:管理思想中的“日本色斑”;品牌观察家,2023-03-06
7 月 28 日-8 月 3 日,风马牛地产研究院、深潜和运河私董会联合举办的第四期「日本特训营」即将启程。这一次,冯叔还将作为班级导师带队学习,开阔全球视野,提升自我认知!
本次课程围绕企业经营与管理、智慧城市、科技创新、养老产业等领域展开,邀请知名专家学者授课,同时我们还会走进松下电器、松下政经塾、茑屋书店、SIGMA、AVEX 多度工厂、蒲公英介护中心等项目考察观摩,深度学习经典案例和创新模式。
第四期日本特训营最后招募中
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