Bendi新闻
>
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底→

APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底→

10月前

全文1424,阅读大约需3分14


近日,话题

“关闭自动续费仍被扣费”登上热搜



有网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。



在充值前,为了防止忘记,该用户开通季度会员后没几分钟,就在网盘上关闭了自动续费,并在随后跳转的苹果手机的“设置”中取消了订阅。她在网盘中显示已取消,可是,她仍没躲过自动续费的套路。


用户之后了解到,除了在APP里取消订阅服务外,iOS的用户需在苹果账户的“订阅服务”取消订阅。最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,进行取消相关绑定的扣费。


  • 自动续费关闭难、步骤多,问题出在哪里?


有消费者反映,平台会员按年续费后,会额外赠送100多天,也就是加起来共400多天的会员有效期,原本应该在2024年5月到期,自动续费却按照一年365天的周期提前扣了款,100多天的额外会员根本用不了。


记者从多家网络应用服务提供商了解到,自动续费涉及服务提供商、应用商店及支付平台等多个环节,各环节的取消通道不畅、扣费期限不统一是问题的根源之一。


从扣费的不同情况方式来看,安卓应用商店与苹果应用商店的扣款周期不一致,如果用户使用的是安卓手机,就可在会员有效期到期后才会进行下一次扣款,但苹果的政策是以一年为最长扣款周期,因此就出现了提前扣费的问题。


对此,记者拨打苹果官方客服了解到,“苹果的续费周期不同取决于软件官方,比如,有的软件按周续费,有的按月,有的按季度,有的按半年或一年续费,苹果没有硬性的续费周期。”记者询问如何取消自动续费服务时,客服回复到:若在苹果手机支付的APP平台会员,需在各平台取消续订服务或支付平台进行取消。


  • 工信部:明确APP自动续订及自动续费方式


早在2023年初,工信部就印发通知,部署进一步提升移动互联网应用服务能力。围绕提升用户服务感知、提升行业管理能力,共提出26条措施。



通知要求:采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。


不少用户反馈,订阅自动续费服务后,并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。对此,用户需要通过自行查找购买平台进行续费取消的方式。


那么,

用户如何关闭“隐藏选项”?

小编再来为大家总结一下

↓↓↓


  • 如何关闭“隐藏选项”?这几步教你彻底关闭


iOS系统


方法一:打开苹果手机设置→Apple ID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。


方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。


进入设置→Apple ID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。



其他手机系统


以华为手机为例:


进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订APP业务即可。



支付宝


进入我的→设置(右上角齿轮状)→支付设置→免密支付/自动扣款→退订APP业务即可。



微信支付


打开微信进入我→服务→钱包→支付设置(下方)→自动续费,取消相关订阅即可。



快查查自己的“自动续费”是否开启

别被扣费了还不知道

“自动续费”不再踩坑!


重点推荐



来源:中国之声、央视新闻客户端

版权归原作者所有,向原创致敬

《新闻夜航》热线:0451-82898289

编   辑:李   超‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

主   编:包海多

审   核:刘   兵

统   筹:杜贵波

监   制:杨   凯



喜欢就分享        点👍加在看文章更好看↓↓

微信扫码关注该文公众号作者

来源:新闻夜航

相关新闻

APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底→沙发还在靠墙放?早过时了!客厅现在都流行这样装修→【菠萝干货】“母亲出殡”当天还在直播?主播自称有十几套上海房产,却要借钱付“母亲墓地尾款”!法院判了→华人出国带金条被扣还遭罚?看各国出入境现金携带规定→金条被扣还遭罚?看各国出入境现金携带规定→肇庆取消公摊面积?房价会上涨吗?真实情况是这样→免费试用,被坑1年会员费!App套路竟然这么多……苹果推荐的宝藏App,寒假不费妈,不愧年度最佳刘强东将直播带货?真相是这样→网易一审胜诉周杰伦,蔚来新款手机即将发布,小米回应测试车逃高速费,下载量千万App倒欠苹果500万欧元,这就是今天的其他大新闻!“超低价机票”在售?紧急提醒→睡前多运动真的能睡得更香吗?想睡得好这样做→三万员工支撑两万亿市值,英伟达的秘密在哪?总部实探→唱歌时的“松弛感”如何做到的?来自南非的他这样说→气昏!所有外卖App在西雅图额外涨价$4.99,谁还点得起外卖!央视推荐3次的APP,花点小钱、不咋费妈,搞定孩子暑假的玩和学聊一聊:你今年在哪个APP上花的钱最多?App Fleet:在 Linux 上实现工作空间自动化的开源应用 | Linux 中国“电费从3毛涨到6毛8交不起”,官方通报→川渝之后,南京用户不淡定了!燃气费“多得离谱”,当地公司回应!多地已出手严查→纽约APP外卖员最低时薪近20美元!波音飞机延付,美联航让飞行员休无薪假!加拿大移民申请费全线上涨13%!强力球彩票奖金升至十亿Bilt Rewards App 现在可以绑任何信用卡付房租了!3%手续费英语阅读不费妈!这款超高颜值的英语故事APP,让家长直呼:终于碰上了
logo
联系我们隐私协议©2024 bendi.news
Bendi新闻
Bendi.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Bendi.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。