加国男子模仿Costco退货走红 用过的马桶吃过的鸡...真的敢退
(加西网综合)加拿大喜剧演员一段模仿 Costco 对待顾客退货的轻松态度的视频,引发了数百名网友分享现实生活中一些人对这家大型零售商退货政策的滥用行为:从因为“不喜欢结局”而把书带回来到退回已经长满臭虫的沙发。
多伦多喜剧演员布莱恩·赫尔佐格 (Brian Herzog) 在他的 TikTok 上分享了一段 37 秒的短剧,他在剧中扮演分饰 Costco的员工和顾客:Costco员工接受了顾客退回来的一个明显用过的平底锅、一张七年的沙发,以及装在纸袋里的烤鸡剩下的残渣,以此讽刺那些希望利用该店众所周知的灵活退货政策。
事实证明,基于无数网友的回馈,布莱恩推出的 Costco 退货柜台一点也不夸张。
很多用户声称亲眼目睹顾客成功归还所有物品,从“用过的厕所”到死去的植物,再到“有臭虫的组合沙发”。
布莱恩在视频中写道,他看过一位女士在 TikTok 上疯传的视频,她在视频中透露,她已将一张用了七年的沙发退还给这家零售巨头。
他在剧中第一个角色扮演要求“归还不粘锅”的顾客,并且还说“现在很粘”,并出示了物品上可见的食物残渣。最后退货获得批准。
接下来,布莱恩打扮成一名女性,想要退回一张她声称“可能是七年前”在 Costco 购买的沙发,但没有购买收据,理由是:“我只是不再喜欢它了。”Costco员工再次同意退货。
布莱恩的模仿顾客中最令人担忧的是一名男子,他将 24 小时前购买的“烤鸡”的剩余残渣装在棕色纸袋里带回来,即使这样的退货还是获得了Costco的批准。
从视频中的评论来看,布莱恩对 Costco 退货政策的讽刺可能并不过份。
一位女士声称:”我在 Costco 工作过。一位女士退回了一本书,因为她不喜欢结局。”
一位自称Costco的员工也称“最糟糕的是当有人退回一堆未开封的食物,比如肉,理由‘我们买了太多’,公司不得不把它扔掉。”
“作为 Costco 的员工,我见过有人退已经用过的马桶。”
第四位网友说道“我在 Costco 工作,几个月后有人带回了一株被他们杀死的植物。”
有网友分享称:“我父亲过去常常在庭院旧货出售时购买旧割草机,然后到Costco退货。“
“看到有人在 7 年后退回床垫并获得退款,真的拿回钱”
“我们这里有加拿大人来蒙大拿州过夏天,他们会在夏天购买皮划艇,然后在返回之前拿去退货。”
另一位人士批评道:”人们真的没有羞耻心。在我的 Costco ,人们在庆祝活动结束后归还万圣节服装和圣诞装饰品,”。
Costco 在全球拥有近 900 家门店,在其网站上宣传“无风险 100% 满意保证”退货承诺,但有一些特定的例外情况,包括电子产品的 90 天期限;对于大于 1.00 克拉的钻石的退回有更严格的规定。
尽管如此,还是有一些人声称有正当理由退货。
一个人说道:“我退回了一台无法正常工作的奈斯派索咖啡机,但我仍然感到内疚。”
另一个人抗议道:“我实际上退回了一只烤鸡,因为里面都是生的。”
一月份,西雅图母亲Jackie Nguyen拍摄她在没有收据的情况下成功将一张七年的沙发退回Costco,并承认她退货是因为她不再喜欢这件家具。
而且Jackie Nguyen敦促 Costco 顾客克服尴尬,如果不再想要该商品,可以退货。
她并不是唯一一个利用 Costco 宽松退货政策的顾客。
本周,一位顾客退回 2000 年旧电视的照片也在社交媒体上疯传。
该图显示了宾夕法尼亚州一家商店里一辆老式三星电视放在一辆标志性的 Costco 橙色平板推车上。
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