沙发用三年拿回Costco退货还拍片教学 网友骂太自私

加州一名女子为了省钱，带着已经用了三年的沙发要向Costco退费。这名女子不但要求退费，还拍片跟网友分享自己如何成功退费，引来不少网友批评。

据《纽约邮报》（New York Post）报导，一名女子雷耶斯（Jasmen Reyes）近期在TikTok上分享一部影片，告诉大家她如何运用Costco的退费保证，把用了三年的沙发退费成功。

Costco一向以退货政策宽松闻名，该公司的美国官网也写到，为确保顾客满意每一项商品，将针对不满意的商品退还购买的金额。不论国内外都常有人挑战这项规定，之前也曾有国外顾客把睡了五年的床垫拿到Costco退货。

雷耶斯当初在Costco买的沙发价值约1400美元。近期她想要换一张新沙发，于是动脑筋想把旧沙发退回Costco。然而，事情并没有像雷耶斯想的那么顺利。她表示，即使她已经提前打电话通知要退货，店员仍百般推托。

雷耶斯说，一名经理告诉她，当天该店不接受家具退货。在雷耶斯把沙发带到现场后，店员则指出沙发上有雷耶斯儿子留下的笔迹，但她坚持这些痕迹「可以洗掉」。还指出沙发接缝处破裂，以此为由要求退费。

大部分的网友都不认同雷耶斯退货的方式，有人说：「我家沙发从2016年用到现在都没问题」，另一名网友则说：「听起来是你们家不爱惜家具」，还有一名网友更直接呛说雷耶斯应该买新沙发，而不是退货。

不过雷耶斯最后还是成功退掉了沙发，还使用店内的回馈金买了一组新沙发。即使如此她仍不满退费过程困难重重，在影片中批评Costco的员工需要更好的教育训练。

或许是该影片争议太大，目前雷耶斯的该支TikTok影片已无法观看。

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